Versand

Versandbedingungen

Wir sind bestrebt, unseren Kunden bequeme und zuverlässige Versandoptionen anzubieten. Unter Berücksichtigung Ihres Lagers oder Ladens, des Umfangs Ihrer Bestellung und Ihrer gewünschten Lieferzeiten werden wir eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um die beste Versandlösung zu finden.

Versandarten und -zeiten
Wir bieten den Versand in ganz Italien mit zuverlässigen Kurieren an. Die voraussichtliche Lieferzeit für den Standardversand beträgt je nach Zielort 7–15 Werktage. Expressversandoptionen sind gegen Aufpreis verfügbar.

Auftragsabwicklung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass bei Großaufträgen aufgrund ihrer Größe und Komplexität möglicherweise zusätzliche Bearbeitungszeit erforderlich ist.

Versandkosten
Die Versandkosten werden basierend auf dem Volumen und dem Bestimmungsort der Bestellung berechnet. Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Bei Großaufträgen wie Paletten- oder LKW-Versand können besondere Versandvereinbarungen erforderlich sein. Unser Team wird eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um die wirtschaftlichste und effizienteste Versandart zu ermitteln.

Tracking-Informationen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mithilfe dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen und den Liefertermin abschätzen.

Großvolumige Bestellungen
Bei Großaufträgen wissen wir, wie wichtig eine pünktliche Lieferung ist. Unser engagiertes Team stimmt sich sorgfältig mit Ihnen ab, um eine reibungslose Abwicklung und den Versand zu gewährleisten. Zur effizienten Bearbeitung dieser Aufträge können wir zuverlässige Speditionsdienste oder spezialisierte Kuriere in Anspruch nehmen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und um spezifische Anforderungen zu besprechen.

Internationale Sendungen
Wir bieten auch internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Die Versandkosten für internationale Bestellungen werden an der Kasse basierend auf dem Bestimmungsort und dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung berechnet.

Hier sind die geschätzten Lieferzeiten für internationale Bestellungen:

- **Internationaler Standardversand**: 7-20 Werktage
- **Internationaler Expressversand**: 7-15 Werktage
- **Prioritärer internationaler Versand**: 5-12 Werktage

Bitte beachten Sie, dass internationale Kunden für alle Einfuhrzölle, Steuern oder Gebühren verantwortlich sind, die von der Zollbehörde Ihres Landes erhoben werden.

Versandbeschränkungen
Für einige Artikel können aufgrund ihrer Beschaffenheit oder ihres Bestimmungsortes Versandbeschränkungen oder -bestimmungen gelten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften bezüglich des Versands bestimmter Produkte einhalten.

WICHTIGER HINWEIS

Alle Lieferungen erfolgen auf Straßenniveau. Es gibt keine Lieferungen in die oberen Stockwerke oder nach Vereinbarung.

Bei Erhalt der Ware liegt es in der Verantwortung des Käufers, die Unversehrtheit des Produkts zu überprüfen. Im Falle von Anomalien und/oder offensichtlichen Schäden (nicht intakte Verpackung, Auslaufen von Flüssigkeit, Glasbruchgeräusche usw.) ist es unbedingt erforderlich, die Lieferung unter Vorbehalt der Prüfung anzunehmen oder die Ware abzulehnen, uns unverzüglich zu informieren und einen fotografischen Nachweis beizufügen der Schaden.

Bei Bedarf können Sie sich an unseren Kundenservice wenden:

E-Mail: info @ extrapiu.com .